自主题教育开展以来，芦沟煤矿坚持以职工需求为导向，把要求落实在行动上，站稳职工立场，用心用情做好职工群众工作，面对面听民声、心连心解民困、实打实惠民生，进一步推动党员干部干在实处、走在前列。

坚持干部要下访。该矿党委要求领导干部要有“从职工群众中来”的身份认同，始终牢记自己也是普通职工群众的一员，牢记党员这个“特殊”身份，而不能有丝毫的“特权”思想。要求领导干部要有“到职工群众中去”的行动自觉，坚持走下去和职工同坐一条板凳，同围一张桌子，同喝一壶茶水，你一言我一语，打开天窗说亮话，人走近了，话说透了，办法就有了，基层这个底座就更加坚实稳固了。

坚持做好信访接待工作。每月月初通过接待中心及微信群等渠道公示领导干部信访值班表、分管工作、联系方式，当日调度值班领导做到全天候接待来访职工，有力推动职工工作从单向信息传递发展为“上”“下”之间有来有往，实现双向良性互动。开展信访接待以来，有不少职工积极反映问题，回访满意率达100%，真正动态掌握职工所思所盼，及时回应解决合理诉求，真正做到矛盾在哪里，我们的脚步就要走向哪里。

坚持办好民生事。在日常工作中，一方面办好民生实事，如期推进餐厅升级改造、增设作衣柜、购置饮水装备等多项民生事项，让职工享受到企业发展带来的红利；另一方面进一步完善帮扶救助机制，不断修订完善职工互助帮扶管理办法，动态更新困难职工信息档案，积极开展救急帮困活动、大病医疗互助、金秋助学等工作，为职工群众办好事、办实事。