“多亏矿上的‘家庭走访’制度，帮助我们解决了暂时的困难。”日前，华荣公司代池坝煤矿机电队职工何法林拿着慰问人员送去的慰问金，感激地说。

为了深入了解职工的“急难愁盼”问题，关心职工生活，帮助职工解决困难，今年以来，该矿各党支部在矿党委牵头指导下，每月都开展“职工家庭走访”活动，截至目前已开展活动357次，深入职工家庭走访357人次，慰问职工10人次，为职工送去慰问金6000余元，实现服务职工“零距离”。

该矿开展“职工家庭走访”活动，主要是了解职工家庭情况，看是否因有家庭遭遇重大变故导致的暂时性生活困难，并关注职工诉求、倾听职工呼声、化解职工思想矛盾，拉近和职工之间的距离。走访时，走访人员还要认真观察职工精神状态，特别是关心工作上受到处罚、思想上有情绪波动的职工，在力所能及的范围内帮助他们解决问题。

机电队女职工杨蓉不幸身患癌症，经济上的压力和病痛的折磨，让她曾一度想放弃治疗。该矿在“家庭走访活动”中了解到这一情况后，立即向上级工会申请“大病救助”，再加上矿上的救助，资金达到了1.5万元左右，帮她渡过了暂时的难关，让她有了抵抗病魔的信心。

“开展‘职工家庭走访’活动，我们每年都要到700余名职工的家里走访一遍。”该矿党委负责人何晏说。每到农忙季节，基层各单位有不少职工面临“农忙”和“上班”的两难境地，在走访中了解情况后，该矿与基层各单位共同协商，号召职工发挥互帮互助作用，利用休息时间集中劳动力到需解决“农忙”问题的职工家中，帮助他们做好收割、播种等工作，彻底解决职工的后顾之忧。

该矿机关党支部书记陈代彬表示，通过开展“职工家庭走访”活动，解了职工忧、暖了职工心，赢得了职工的信任和赞誉，提升了企业形象和影响力。