进入四季度,华荣公司石洞沟煤业高度重视、多措并举,持续做好信访维稳工作,切实维护职工合法权益,确保矿区和谐稳定。1月-9月底,矿区受理职工群众信访事件受理率、答复率、满意度均达到100%。
强化责任担当,构建信访维稳新格局。该矿将信访维稳工作置于全局高度,成立由党政主要领导牵头的信访维稳领导小组,明确各级管理人员职责,形成上下联动、齐抓共管的工作格局。通过定期召开信访维稳专题会议,分析研判信访形势,及时部署应对措施,确保问题早发现、早介入、早解决。该矿建立健全信访接待、登记、转办、督办、反馈等制度,按要求落实好“零报告”“日报告”制度,实现信访事项闭环管理,有效提升了信访工作效率和群众满意度。
深化源头治理,预防化解矛盾纠纷。“要以解决问题为目标,及时化解信访矛盾,做好职工的思想疏导和政策解释工作……”该矿坚持预防为主、源头治理的原则,深入开展矛盾纠纷排查化解工作。通过设立意见箱、组织职工座谈会等多种形式,畅通职工诉求表达渠道,广泛收集职工意见和建议。对于排查出的矛盾纠纷,实行“一案一策”,分类施策,力求将问题解决在萌芽状态,避免矛盾升级和信访上行。
聚焦安全生产,发挥信访维稳促进作用。该矿以“时时放心不下”的敏锐性和“事事落实到位”的责任感抓好大干四季度、冲刺全年目标任务的这个关键时期,将信访维稳与安全生产紧密结合,通过信访渠道及时了解职工对安全生产的关切和诉求,针对性加强安全教育培训,提升全员安全意识。同时,对信访中反映的安全隐患和违规行为,坚持“零容忍”态度,立即组织整改,并严肃追责问责,确保安全生产各项措施落到实处。此外,该矿还注重通过信访工作引导职工积极参与安全管理,形成人人关心安全、人人参与安全的良好氛围。
强化宣传教育,营造和谐稳定氛围。为进一步提升职工对信访维稳工作的认识和支持度,确保矿区和谐稳定,该矿加大了宣传教育力度。认真组织各党支部学习贯彻《信访工作条例》,增强各党支部做好信访工作的能力,同时通过悬挂横幅、张贴标语等方式,广泛宣传信访法律法规和相关要求,引导职工依法理性表达诉求。并结合安全生产月、法制宣传日、网络安全宣传周、安全生产例会、安全政治学习日等,开展丰富多彩的宣传教育活动,增强职工的法制观念和维权意识,有效营造和谐稳定的矿区环境,为四季度安全生产奠定坚实的群众基础。
该矿将继续把抓实信访维稳工作作为推动四季度安全生产的重要保障,加强研判与互通,将矛盾纠纷及时化解在萌芽,全面落实安全稳定“最后一米”,不断开创信访维稳工作新局面,确保矿区持续健康稳定和谐发展。