晋能控股集团煤业集团雁崖煤业公司紧扣为民务实清廉这个主题,深入基层、深入群众,转作风、听民声、察民意、解民忧,密切了党群干群关系,有效地促进了企业各项工作的顺利开展。
沉下身子接地气。“现在上至公司领导,下到基层干部,下基层访民声的多了,蹲现场解决问题的多了,……”这是笔者深入基层采访时,员工们高兴地对笔者说。该公司以“一切为了员工群众”为目标,经常性地深入到基层了解社情民意,喜欢和矿工交朋友、拉家常,留心注意员工群众的一言一行、一举一动,努力培育服务型干部。同时,该公司领导干部把员工群众的满意作为检验工作的硬杠杠,把职能科室打造成为服务基层、服务员工群众的“绿色通道”,努力提高服务效能,用真心换民心、用行动暖民心。深入基层、深入群众,开展调查研究,提高员工群众获得感和满意度,真正做到干部在基层指挥、处室在基层调研、决策在基层落实、问题在基层解决。推行了“三必谈”“四必访”的工作方法,即员工思想情绪波动必谈、员工岗位变动必谈、员工受到奖惩必谈;员工生病必访、住院必访、红白喜事必访、家中有困难必访,增强了企业的凝聚力和向心力。针对安全不放心人、不放心户主动上门做思想工作,排除影响安全的思想障碍,以务实作风为企业实现高质量发展努力创造和谐稳定的发展环境。
一站式服务解民忧。为了更好地服务员工群众,该公司在恒安新区建起了联系群众服务站,每天都有相关单位的人员对群众来访提供一站式、“零距离”服务,认真做好接待、解释工作。同时,服务站还建立民情档案,负责受理登记、代办群众委托事项。对审批事项,除需当事人到场的外,服务站均全程代办。贴心的服务受到群众的交口称赞。使服务站真正成为法律政策的宣传员、群众信访的调解员、困难员工的帮困员、和谐社区的促进员、各项事务的代办员、文明家庭的倡导员,搭起了干群“连心桥。”另外,公司还为每个员工提供了免费体检套餐,而且是一年比一年全面,这为员工们的身体又多加了一层保障……