为了切实做好全国“两会”期间的信访维稳工作，华荣公司小河嘴煤矿高度重视，周密部署，认真安排，全力以赴确保会议期间矿区的和谐稳定。

明确责任，强化制度落实。该矿召开会议安排部署全国“两会”期间的信访维稳工作，成立了以党政主要负责人为组长，各分管领导为副组长，基层各党支部书记为成员的信访维稳领导小组，制定应急方案，完善各种信息汇报和信访稳定制度，提高领导干部政治敏锐性，增强紧迫感和责任感。同时，对于因工作不到位，措施不落实、问题不解决，引发群众越级上访造成严重影响的，将按有关规定严肃追责问责。

加强排查，强化源头化解。该矿科学梳理矿区信访矛盾问题的排查工作，积极畅通舆论信息，通过集中排查和重点排查相结合的方式，从劳动关系、社会福利、工资薪酬等问题入手，在全矿开展横向到边、纵向到底的全面排查，确保不留死角，及时调处化解各类矛盾纠纷和问题隐患，积极做好重点人员、重点舆情的排查工作，开展舆情风险摸排，详细掌握他们的利益诉求、近期动向等，对排查出的各类问题，进行分类疏导化解，切实解决职工矛盾纠纷，对职工反映的信访问题详细解答，认真做好解释、劝导工作。

加强值守，强化应急处置。该矿严格执行24小时值班和领导带班制度，及时做好上传下达工作，做到有事报事，无事报平安，做好各类矛盾问题排查化解，要求各部门每天下午17点前向信访部门反馈当天舆情信息与信访维稳工作情况，做到不漏报、不瞒报，随时掌控全矿信访稳定情况，做好应急预案的准备。一旦发现情况及时应对，牢牢把握工作主动权，“依法依规”合理解决职工诉求问题，实现超前预见、工作到位、有效解决，确保全国“两会”期间矿区安全和谐稳定。