近年来，华荣公司铁山南煤矿弘扬“铁匠”精神，厚植“一枝一叶总关情”的矿工情怀，把职工群众的“小事”当成“大事”，真心为他们解烦忧、办实事，想方设法为他们多办事、办好事、办成事，绘就了一幅幅生动的“民生画卷”。

做好“店小二”，让职工“吃”得放心

该矿牢固树立服务理念，不断延伸服务链条，坚持从硬件设施和软件服务上着手，持续抓好班中餐管理，切实让职工吃上热乎、可口的饭菜。在签订了服务合同的餐饮店，安装全景摄像头，做到明厨亮灶，强化全过程监督。制定班中餐标准，严格肉、油、米等主要食材质量把控，注重荤素搭配、健康营养，每周制定菜谱，每天更换菜品，开放自主点餐，确保职工吃得满意。由工会牵头成立督查小组，每月必须组织两次以上随机抽查，重点就餐厅卫生、食材品质、班中餐质量、就餐服务等进行抽查，确保职工吃得饱、吃得好。

做好“靠山石”，让职工“行”得顺心

职工是企业最大的靠山，企业也是职工最坚实的后盾。铁山南煤矿、渡市选煤发电厂依山而建，襄渝铁路横穿矿区，职工上下班要绕道而行，极不方便，且多发生交通事故，修建一条铁路下穿通道成为矿区职工群众多年的期盼。该矿领导班子看在眼里，急在心上，主动向上争取项目资金，多次与地方政府、铁路局协调沟通，反复与设计公司勘设论证，最终各方达成一致意见，确定在襄渝铁路下方原有涵洞的基础上扩修建行人通道，并列入公司2023年“我为职工办实事”十大项目。目前通道已投入使用，受到矿区职工群众一致好评。

做好“勤务员”，让职工“用”得舒心

该矿利用“两堂一舍”改造契机，改造“探亲招待所”宿舍，新增优质房源24套，同时清理、清退矿区闲置房源，当好矿区居民出租房“中介”，全力确保新进职工“居有定所”。升级澡堂“硬件”、扩容“软件”，增加取暖设施，更换新衣柜，做好工作服洗涤和缝补，保证职工洗得舒服、穿得舒适。为让职工上下班能喝上热水，购置了四台净水器，安装在澡堂、井口、办公楼等人员密集的场所，保障24小时供应热水。充分利用闲置区域，重新划分汽车、摩托车停车位，在转弯位置设置广角镜，并安装充电桩，切实为“有车一族”提供便捷服务。

做好“贴心人”，让职工“觉”得暖心

近年来，该矿始终将职工利益放在心坎上，始终将关爱职工放在首要位置，凡是职工群众身边每一件琐碎的“小”事，都当成实实在在的大事去办，凡是涉及职工群众的切实利益和实际困难的事情，再小也用心用情用力去办。2023年，该矿工会持续抓实扶贫帮困工作，救助困难家庭142户，救助资金22.22万元；帮助44名生病住院职工渡过难关，发放救助金6.3万元；开展“金秋助学”行动，为19名莘莘学子发放助学金3.4万元。加强民主管理，每月督导区队召开民管会，每季度督查一次区队工资二次分配，有效杜绝了侵占职工利益的现象。积极协调增加平巷人车班次，合理调整时刻表，安排专列接送边远作业点人员，缩短职工上下班时间，让职工感受到了“井底的温暖”。开展好职工生日慰问、节日慰问和“四季送”等活动，精心发放各式慰问品，不断增强职工获得感和幸福感。

下一步，铁山南煤矿将坚持以矿工为中心，厚植矿工情怀，进一步探索服务职工机制，创新服务形式，健全服务体系，持续开展好“为职工办实事”活动，不断实现职工对美好生活的向往，团结激励广大职工群众为企业高质量发展做出新的更大贡献。